Seminar

Kommunikationstraining für Mitarbeitende: Durch klaren Austausch die Teamarbeit verbessern

13.11.2025 | Freiburg

Ziele:
In den meisten Praxen arbeiten die Teams freundlich und zuverlässig miteinander. In der Hektik des Alltags kommt der offene Austausch über Abläufe und Aufgaben aber oft zu kurz. Starre Routinen schleichen sich ein, Frust macht sich breit, der Ton verschärft sich. An dieser Stelle zählen Mut und Wissen: Der Mut, das eigene Team auf diese Dynamik anzusprechen und das Wissen, wie Sie dies konstruktiv und wertschätzend tun können. Wer sich und seine Kolleginnen und Kollegen dafür öffnet, trägt zu einer zufriedenen sowie ausgeglichenen Team- und Praxisatmosphäre bei, in der es sich effektiv und erfolgreich arbeiten lässt. In diesem Seminar unterstützen wir Sie dabei, selbstbewusst und klärend im eigenen Team aufzutreten. Sie erfahren, wie Sie den offenen Austausch erleichtern und erfolgreich gestalten können. Dazu erlernen Sie den Einsatz verschiedener Methoden und üben deren Anwendung anhand von Beispielen aus der Praxis.

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle nicht-ärztlichen Mitarbeitenden in der Praxis. Gerne können aus Auszubildende daran teilnehmen.

Arbeitsformen: Vortrag mit Fallbeispielen und Diskussion, Gruppenarbeit, praktische Übungen und ggf. Rollenspiele.

Schwerpunkte:

  • Nur Mut - souverän vor das Team treten und offen sprechen
  • Botschaften ohne Worte - was Körpersprache, Stimme und Tonfall ausdrücken
  • Nachfragen, zuhören, rückmelden - die wichtigsten Methoden für gute Gespräche
  • "So habe ich das nicht gemeint..." - was offene Gespräche schwierig macht
  • Fallen erkennen - der Umgang mit heiklen Themen und ungeschriebenen Gesetzen
  • Regeln für die Zukunft - wertschätzende Kommunikation im Praxisalltag verankern

Fortbildungspunkte:
0 Punkte
Seminarnummer:
F 75
Referenten:

Ariane Hanfstein
Systemische Führungskräfte- und Teamtrainerin

Termin:
Do, 13.11.2025, 14:00 - 19:00 Uhr, Freiburg
Ort:
KVBW Freiburg
Sundgauallee 27
79114 Freiburg
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Kosten:
98 ,- €

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