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QEP, Kapitel 2: Patientenrechte und Patientensicherheit

Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten stehen in den Praxen von Vertragsärzten und Vertragspsychotherapeuten an erster Stelle. Wie sich beides einfach erreichen lässt, zeigt KV-on im Schnelldurchlauf durch Kapitel zwei des Qualitätszielkatalogs von QEP - und sendet damit bereits die dritte Folge der insgesamt sechsteiligen QEP-Reihe. In dieser Folge dreht sich alles um Patientenorientierung und Sicherheit, um Unterlagen und Dokumentation sowie um Vertraulichkeit und Schweigepflicht.